Utenti in difficoltà per pagare il biglietto del bus tramite app, GTT interviene in meno di 24 ore

In questi giorni gli utenti che hanno pagato il biglietto del bus e metro tramite l'app GTT TO Move hanno avuto alcune difficoltà nell'utilizzo su Satispay su dispositivo Android.

Problemi riscontrati da alcuni utenti

L'app GTT TO Move permette infatti di acquistare i biglietti tramite il proprio telefono, usando l'app Satispay come metodo di pagamento.

In questi giorni al momento dell'acquisto il sistema sembrava girare a vuoto senza consentire il pagamento e senza permettere la visualizzazione dei titoli di viaggio se non dopo diversi minuti.

GTT risolve l'anomalia in meno di 24 ore

GTT è intervenuta tempestivamente e, in meno di 24 ore, in collaborazione con il fornitore, ha sviluppato e reso disponibile una nuova versione dell’app che ha risolto l’anomalia.

Si invitano i clienti Android ad aggiornare l’app. Il servizio è ora pienamente operativo.