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Inaugura oggi a Torino il primo Plan&Order point di Ikea
I visitatori potranno lasciarsi ispirare dalle soluzioni d’arredo, chiedere il supporto dei co-worker IKEA per avere delle consulenze di arredo e contestualmente ordinare tutto il resto dell’offerta scegliendo il servizio di consegna più comodo: a casa, presso i punti di ritiro, o nel negozio di Collegno
Inaugura oggi, giovedì 13 aprile 2023, il nuovo spazio Plan&Order di Ikea all'interno del Centro Commerciale Lingotto.
Il nuovo punto è facilmente raggiungibile dal centro città e con i mezzi pubblici. In un’area di circa 250mq interamente dedicata alla progettazione dei diversi ambienti della casa, i visitatori potranno lasciarsi ispirare dalle soluzioni d’arredo, chiedere il supporto dei co-worker IKEA per avere delle consulenze di arredo e contestualmente ordinare tutto il resto dell’offerta scegliendo il servizio di consegna più comodo: a casa, presso i punti di ritiro, o nel negozio di Collegno.
Oleg Panin, Responsabile del negozio di Torino, IKEA Italia ha dichiarato:
L’apertura del Plan&Order Point del Lingotto testimonia il nostro desiderio di portare IKEA ad un numero sempre maggiore di persone, sperimentando sul territorio piemontese, modalità d’incontro fisico innovative con i nostri clienti, che lavorano in sinergia con il canale online. L’obiettivo è fare in modo che il fisico e il digitale si completino a vicenda e che ogni cliente possa scegliere dove e quando entrare in contatto con IKEA in una logica omnicanale. In questo contesto, il nuovo spazio che aprirà domani al Lingotto rappresenta un’esperienza su misura, nel percorso per essere sempre più accessibili.
Un allestimento basato sui bisogni dei clienti
L’allestimento del nuovo Plan&Order Point è stato pensato sulla base dei bisogni dei clienti emersi nel corso delle “Home Visit” che IKEA periodicamente realizza sul territorio per conoscere meglio la vita in casa delle persone, per comprenderne i desideri e le specifiche esigenze ed adattare così la propria offerta di soluzioni d’arredo.
L'ecosistema Ikea
Il nuovo Plan&Order Point arricchisce l’ecosistema IKEA di Torino, raddoppiando la sua presenza che conta già il punto vendita di Collegno e che, dalla sua apertura nel 2009, ha accolto circa 37 milioni di visitatori.
La collaborazione con la cooperativa sociale "Crescere insieme"
In occasione dell’apertura del Plan & Order Point di Torino, IKEA Torino Collegno collaborerà con la Cooperativa Sociale “Crescere insieme”, fornendo gli arredi alla casa di accoglienza che ospiterà adolescenti che attraversano un momento di fragilità familiare e hanno la necessità di vivere un periodo lontano da casa, durante il quale rielaborare la loro esperienza di vita e costruire le basi per progettare il proprio futuro.
Un’ iniziativa che rientra nel più ampio progetto “Un posto da Chiamare Casa”, tramite il quale IKEA Italia, in rete con istituzioni e associazioni locali, ha realizzato 750 progetti sociali in oltre 10 anni su tutto il territorio nazionale, volti a restituire il senso di casa a chi più ne ha bisogno.
Le collaborazioni storiche di Ikea
Sul territorio piemontese, ad esempio, lo store di IKEA Collegno negli anni ha avviato diverse collaborazioni tra cui quella con il Gruppo Abele per il contrasto alla povertà educativa di bambini e bambine, con l’associazione "L'Isola che non c'è” per l’arredo di una casa in cui le persone con disabilità hanno l'opportunità di intraprendere un percorso di autonomia nella propria quotidianità e con l’Associazione Quore per l’arredo di 5 appartamenti destinati all’accoglienza di persone LGBTQI. Oltre a numerosi progetti portati avanti grazie al prezioso contributo dei clienti, come Riscalda La Notte per raccogliere coperte, trapunte e piumoni da destinare alle persone senza dimora o Prodotto Sospeso, l’iniziativa con Croce Rossa Italiana – Valle di Susa a supporto dei profughi ucraini.
